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Riscos psicossociais do trabalho nos trabalhadores(as) de limpeza hospitalar em contexto pandémico

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Summary:O presente estudo pretende identificar em que medida os trabalhadores de limpeza em ambiente hospitalar estão expostos a riscos psicossociais do trabalho decorrente da sua atividade e do contexto de pandemia por Covid-19, e se a perceção dos trabalhadores relativamente à exposição a riscos psicossociais varia em função das características sociodemográficas e socioprofissionais do grupo de profissionais em estudo. Foi aplicado um inquérito por questionário que abrange as dimensões da fadiga profissional, o stresse ocupacional, o burnout e estratégias de coping e o contexto pandémico na relação com a empresa e familiar. A utilização do inquérito permitiu uma abordagem quantitativa, através da quantificação dos resultados obtidos. Foram conseguidos 99 participantes a um universo de 277 trabalhadores(as) em 3 hospitais da região de Lisboa e Vale do Tejo. Os dados apurados evidenciam que este grupo profissional pode estar no limiar de níveis mais elevados de distress e burnout, comparativamente com outros grupos profissionais em ambiente hospitalar. Da análise realizada aos dados obteve-se as seguintes variáveis dominantes: o nível de satisfação com as condições de trabalho, os níveis de cansaço antes e depois da jornada de trabalho. Constatou-se igualmente que, no geral, a população se encontra em faixas etárias avançadas, atendendo à carga de trabalho necessária para realizarem a atividade de limpezas. Quanto ao nível de saúde psicossocial, pelo menos deste grupo de profissionais, podemos concluir que a empresa se encontra num nível moderado. Deste modo, é recomendado que a empresa comece por definir um plano de ações, tendo por base os Riscos Psicossociais e incluir nas suas campanhas de Segurança e Saúde no Trabalho, igualmente campanhas da promoção da Saúde.
Authors:Neto, Hernâni
Subject:Covid-19, Cleaning Professionals, Hospital Environment, Pandemic, Psychosocial Risks, Health Professionals Covid-19, Profissionais de Limpeza, Ambiente Hospitalar, Pandemia, Riscos Psicossociais, Profissionais de Saúde
Year:2026
Country:Portugal
Document type:master thesis
Access type:Restricted
Associated institution:Repositório Comum, Instituto Superior de Ciências Educativas, Repositório Comum, Instituto Superior de Educação e Ciências
Language:Portuguese
Origin:Repositório Comum

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