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Contributo para a aplicação da norma NP EN ISO 9001:2008 numa microempresa de prestação de seviços externos de segurança e saúde no trabalho como um pilar do planeamento estratégico
| Resumo: | A Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade deve ser encarada como uma ferramenta que apoia o Planeamento Estratégico, discutido hoje em dia, por todos os gestores que tenham em suas mãos organizações cujo objetivo seja a capacidade de criar valor e trabalho para a sociedade em geral. A firme convicção de que o Planeamento Estratégico deve ser formulado por todas as empresas é expresso em todos os manuais de gestão e defendido por todos os gestores que pretendam que as suas organizações sejam organizações criadoras de valor. Este valor pode e poderá ser efetivamente acrescentado se, juntamente com a formulação de estratégias feita no planeamento estratégico, estas se possam apoiar num um sistema de gestão da qualidade, já que os objetivos estratégicos integram claramente os objetivos da qualidade. |
|---|---|
| Autores: | Tomé, João Boléo |
| Assunto: | NP EN ISO 9001:2008 Strategic Objectives Estratégia Strategic Planning Quality Objetivos Estratégicos Qualidade Planeamento Estratégico Strategy |
| Ano: | 2015 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Identificadores: | ID: 201833549 |
| Tipo de acesso: | Aberto |
| Instituição associada: | Repositório Comum, Instituto Superior de Ciências Educativas, Repositório Comum, Instituto Superior de Educação e Ciências, Repositório Comum |
| Código do projeto financiado: | 201833549 |
| Idioma: | português |
| Origem: | Repositório Comum |
| _version_ | 1850560628506230784 |
|---|---|
| author2 | Tomé, João Boléo |
| author_facet | Tomé, João Boléo |
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| documentType_str | master thesis |
| id | a3dc92b0-677d-495b-8621-a1699a8dfb49 |
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| identifierOther_str | 201833549 |
| language | por |
| publicationDateFull_str | 2015-06-19T10:28:42Z |
| publicationDate_str | 2015-06-19 |
| publishDate | 2015 |
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