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A formação em primeiros socorros psicológicos nos agentes de Proteção Civil

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Summary:Os Agentes de Proteção Civil (Corpos de Bombeiros, Forças de Segurança, Forças Armadas, Autoridade Marítima Nacional, Autoridade Nacional da Aviação Civil, INEM e Sapadores Florestais) dedicam o seu serviço ao cidadão, estando a sua atuação frequentemente relacionada com situações de catástrofe e/ou acidentes graves. Estes eventos são potencialmente traumáticos, pelo que se espera que os operacionais que neles intervêm estejam preparados adequadamente para tal. Este trabalho foca-se no primeiro socorro prestado à vítima, particularmente no socorro psicológico. Numa primeira fase é feita uma descrição de como os Agentes de Proteção Civil atuam junto à população, de como os Primeiros Socorros Psicológicos são necessários para a não obtenção de traumas psicológicos. Com base na análise de referenciais de formação e de 1255 inquéritos respondidos por Agentes de Proteção Civil é evidenciada a falta de preparação para a sua providência, que pode ter como resultados um pior serviço prestado à população e ter efeitos negativos na saúde mental dos operacionais envolvidos. A partir dos dados obtidos é feita uma proposta de formação, comum a todos os Agentes de Proteção Civil, com vista à preparação universal, à interoperabilidade e à otimização de recursos para a sua garantia.
Authors:Ribeiro, Manuel
Subject:Primeiros Socorros Psicológicos, Agentes de Proteção Civil, formação, saúde mental, serviço ao cidadão. Psychological First Aid, Civil Protection Agents, training, mental health, citizen service.
Year:2023
Country:Portugal
Document type:master thesis
Access type:Open
Associated institution:Repositório Comum, Instituto Superior de Ciências Educativas, Repositório Comum, Instituto Superior de Educação e Ciências
Language:Portuguese
Origin:Repositório Comum

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