Segmentação de Clientes e Delineação de Estratégias de Gestão da Relação Personalizada: Uma Aplicação à Indústria das Telecomunicações.
Citação norma ChicagoSegmentação De Clientes E Delineação De Estratégias De Gestão Da Relação Personalizada: Uma Aplicação à Indústria Das Telecomunicações.
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