Publicação

Segurança Comportamental numa Empresa Autárquica

Detalhes bibliográficos
Resumo:	Todas as organizações têm a sua própria identidade refletindo-se nas práticas da gestão bem como nos comportamentos de todos os trabalhadores envolvidos. Essa identidade pode influenciar de forma positiva ou negativa as experiências do dia a dia de todos os colaboradores. A escolha do tema desta dissertação está relacionada com a importância da segurança comportamental no funcionamento e desempenho dos sistemas de segurança e saúde do trabalho (SST). Também foi escolhido com o intuito de conhecer, analisar e avaliar as características de uma organização autárquica, procurando perceber como delinear estratégias de melhoria contínua no âmbito da segurança. Este estudo tem como objetivos de caracterizar as práticas e a perceção dos trabalhadores no âmbito da SST de uma empresa autárquica, no sentido de aferir formas de melhorar e implementar uma verdadeira cultura e clima de segurança na organização. Para isso, foram caracterizadas as práticas e abordagem de gestão da SST na empresa e foi aplicado um inquérito por questionário aos trabalhadores. Este instrumento, da autoria de Neto (2013), por designa-se como Questionário às/aos trabalhadoras/es sobre clima e cultura de segurança. Os dados obtidos nos inquéritos foram tratados estatisticamente no programa IBM SPSS (versão 26). Este inquérito permitiu uma abordagem quantitativa, onde foi possível apurar as opiniões dos indivíduos no sentido de identificar perceções e atitudes individuais no âmbito da SST. Os resultados obtidos revelam um Clima e Cultura de Segurança negativo na empresa, nomeadamente no que diz respeito à Formação de Segurança; Qualidade das Comunicações de Segurança; Internalização da Segurança; Força Institucional da Segurança; Perceção de Valores e Práticas de Segurança; Implementação de Segurança e Aprendizagem com Acidentes. Será necessário compreender bem os resultados destes índices para se poder traçar novas estratégias de melhoramento. O objetivo deste estudo foi atingido, uma vez que foi possível caracterizar a cultura e clima organizacionais da empresa municipal em estudo, tendo sido identificadas as áreas onde é necessário melhorar. Conclui-se que os níveis de cultura e clima de segurança eram incipientes, sendo necessário um longo percurso para inverter esta realidade. Percebeu-se que a segurança não era uma prioridade da administração e que era vista pelos trabalhadores como um entrave para a conclusão das tarefas, uma vez que assumiram que se estivessem demasiado preocupados com os parâmetros da segurança, não conseguiriam concluir as funções estipuladas dentro dos prazos propostos. Isto revela que há uma maior preocupação no processo produtivo organizacional do que respeitar os princípios e normas básicas de SST. Estas evidências revelam a necessidade de ocorrer uma aposta consolidada na segurança comportamental nesta organização autárquica.
Autores:	Neto, Hernâni
Assunto:	Cultura de Segurança, Clima de Segurança, QTCCS, Perceção dos trabalhadores sobre SST Safety Culture, Safety Climate, QTCCS, Employees perception about safety and health, OSH.
Ano:	2025
País:	Portugal
Tipo de documento:	dissertação de mestrado
Tipo de acesso:	Restrito
Instituição associada:	Repositório Comum, Instituto Superior de Ciências Educativas, Repositório Comum, Instituto Superior de Educação e Ciências
Idioma:	português
Origem:	Repositório Comum

Descrição
Resumo:	Todas as organizações têm a sua própria identidade refletindo-se nas práticas da gestão bem como nos comportamentos de todos os trabalhadores envolvidos. Essa identidade pode influenciar de forma positiva ou negativa as experiências do dia a dia de todos os colaboradores. A escolha do tema desta dissertação está relacionada com a importância da segurança comportamental no funcionamento e desempenho dos sistemas de segurança e saúde do trabalho (SST). Também foi escolhido com o intuito de conhecer, analisar e avaliar as características de uma organização autárquica, procurando perceber como delinear estratégias de melhoria contínua no âmbito da segurança. Este estudo tem como objetivos de caracterizar as práticas e a perceção dos trabalhadores no âmbito da SST de uma empresa autárquica, no sentido de aferir formas de melhorar e implementar uma verdadeira cultura e clima de segurança na organização. Para isso, foram caracterizadas as práticas e abordagem de gestão da SST na empresa e foi aplicado um inquérito por questionário aos trabalhadores. Este instrumento, da autoria de Neto (2013), por designa-se como Questionário às/aos trabalhadoras/es sobre clima e cultura de segurança. Os dados obtidos nos inquéritos foram tratados estatisticamente no programa IBM SPSS (versão 26). Este inquérito permitiu uma abordagem quantitativa, onde foi possível apurar as opiniões dos indivíduos no sentido de identificar perceções e atitudes individuais no âmbito da SST. Os resultados obtidos revelam um Clima e Cultura de Segurança negativo na empresa, nomeadamente no que diz respeito à Formação de Segurança; Qualidade das Comunicações de Segurança; Internalização da Segurança; Força Institucional da Segurança; Perceção de Valores e Práticas de Segurança; Implementação de Segurança e Aprendizagem com Acidentes. Será necessário compreender bem os resultados destes índices para se poder traçar novas estratégias de melhoramento. O objetivo deste estudo foi atingido, uma vez que foi possível caracterizar a cultura e clima organizacionais da empresa municipal em estudo, tendo sido identificadas as áreas onde é necessário melhorar. Conclui-se que os níveis de cultura e clima de segurança eram incipientes, sendo necessário um longo percurso para inverter esta realidade. Percebeu-se que a segurança não era uma prioridade da administração e que era vista pelos trabalhadores como um entrave para a conclusão das tarefas, uma vez que assumiram que se estivessem demasiado preocupados com os parâmetros da segurança, não conseguiriam concluir as funções estipuladas dentro dos prazos propostos. Isto revela que há uma maior preocupação no processo produtivo organizacional do que respeitar os princípios e normas básicas de SST. Estas evidências revelam a necessidade de ocorrer uma aposta consolidada na segurança comportamental nesta organização autárquica.