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    A importância das histórias na aprendizagem da matemática: Um estudo com crianças da creche

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    Stories shape various benefits to the child's overall development. So it is crucial that children have contact with the stories as early as possible. Using stories as a learning tool for mathematics in day care, can allow us to explore mathematical concepts in a more appealing way, contributing to a more meaningful learning and developing (mathematical) abilities and competencies. The present work was developed during the pre-service training practice of the Master in Qualification in Preschool Education and it arose from the reflection of a future professional education, watching the children educator’s low propagation and lack of exploring of stories as a tool to learn mathematics, namely in the development of (mathematical) abilities and competencies. The aim of this study is to understand the importance of stories in the learning process and its contributions to the mathematics learning. We assumed an interpretative paradigm and developed an action-research project in the daycare. The participants are composed by a group between the ages of 1 and 3, the educator/researcher and the cooperating educator. Data was collected through the observation, researcher’s diary, informal conversations and documents. The results showed that the storytelling contributed to stimulate the liking and interest in stories and to motivate children, which allowed them to become actively involved in the development of (mathematical) activities. The use of stories as a tool in the learning of mathematics contributed to making the activities carried out at this level, more appealing and facilitating to the learning process.
    2020 master thesis Portugal Open access
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    A Gestão do Programa Jogos Desportivos Escolares - Estudo de Caso no Município de Palmela Resultante do Prémio da Qualidade do Distrito de Setúbal em Serviços Públicos AMRS 2009...

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    Quality is expressed as one of the management functions in Public Sector organizations, particularly in Local Public Administration, characterized as a management philosophy that finds public commitment in the Quality Charter and framing the improvement of public organizations through self-assessment by the Common Assessment Framework Considering the award of the Setúbal District Quality Prize for Public Services 2009 to the Jogos Desportivos Escolares program, co-organized by the Municipality of Palmela and the public schools of Basic and Secondary level of Education in the Municipality of Palmela, it is intended to assess whether the management process of the program related in a sustained manner the Enablers Criteria, Results Criteria and Sports Development Factors in the budget implementation of 2010-2013 and 2014-2017 municipal mandates. Consubstantiated the theoretical framework, the primary sources and the analysis of 167 questionnaires to assess the degree of satisfaction of the program, it was found that budget execution is guided by the Enablers Criteria (Key Process of the program) – Results Criteria (result descending from the degree of student satisfaction is Satisfied, Very Satisfied, Little Satisfied and Dissatisfied) – Financing (predominant Sport Development Factor) – Current Transfers Central Administration – State (item with the highest percentage of budget execution).
    2020 master thesis Portugal Open access
  5. 345
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    Representações de vários atores sobre a Dislexia - Dificuldades de Aprendizagem Específicas

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    A Dislexia consiste, de acordo com alguns autores (Correia, 2005; 2008; Cruz, 2009; Teles 2004; 2012; 2014) numa das Dificuldades de Aprendizagem Específicas, que terá na base causas genéticas e alterações neurobiológicas, dificultando o desenvolvimento global da criança/jovem ao nível do contexto educativo. Estas dificuldades fazem-se sentir em diversas áreas curriculares de aprendizagem, criando obstáculos, principalmente, na descodificação da mestria para o código escrito e literário (limitações ao nível dos processos de descodificação fonológica e lexical). Partindo deste pressuposto, o presente estudo visava compreender e identificar as representações de vários atores sobre a Dislexia, bem como as estratégias educativas utilizadas com crianças disléxicas no âmbito do ensino regular. Com o intuito de dar resposta a este objetivo geral desenvolveu-se inicialmente uma revisão da literatura, que permitiu a construção do quadro teórico e a definição das seguintes questões de pesquisa: Que tipo de dificuldades manifestam as crianças com Dislexia ao longo do seu percurso escolar?; Que tipos de estratégias são utilizadas pelos professores do ensino regular e do ensino especial que trabalham com crianças disléxicas para fazerem face as diferentes dificuldades apresentadas?; Quais as dificuldades manifestadas pelos Encarregados de Educação no apoio e acompanhamento da criança com Dislexia? e por último, qual o papel dos Encarregados de Educação ao longo do crescimento e desenvolvimento da criança Disléxica?. Por forma a dar resposta a estas mesmas questões de pesquisa, o estudo empírico baseou-se na recolha de dados através de entrevistas a professores do ensino regular e do ensino especial, com vista a conhecer as representações destes atores sobre a Dislexia e as estratégias de intervenção utilizadas na ação educativa com crianças disléxicas. Da análise dos dados podemos ter como considerações finais, em primeiro lugar a existência de dificuldades, nomeadamente, dos docentes do ensino regular na intervenção pedagógica e educativa com crianças disléxicas; em segundo lugar, lacunas ao nível da formação inicial e contínua, no que respeita às Necessidades Educativas Especiais e à Dislexia, em particular; e em terceiro e último lugar é ainda de salientar o trabalho árduo a ser implementado nas escolas, para se fomentar uma cultura de inclusão.
    2017 master thesis Portugal Open access
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    Dislexia

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    It is now known that the effects of dyslexia go far beyond reading and writing. This is an issue that affects the harmonious development of students and mobilizes those around them to learn more in order to help them overcome their difficulties. Fortunately, there are more and more studies and materials available, which will somehow serve to minimize the obstacles inherent to dyslexia. In this sense, the key objective of this study was to recognize the importance of the joint work carried out by the various educational stakeholders in overcoming the problem of dyslexia. To do this, after an initial review of the literature alluding to the subject, questionnaires were given to teachers and parents of students with dyslexia in Gouveia Group of Schools and they were later subject to careful analysis. The main results revealed that teachers possess satisfactory theoretical and technical knowledge on dyslexia, which potentially allows them to undertake remedial work to tackle the difficulties inherent to the issue. However, these professionals consider they have weak means to do it, especially due to their workload, which is too heavy to provide students with personalized learning. Moreover, the diagnosis of this condition is usually late, making it difficult for an intervention with more positive results. Still, parents are satisfied with the school's intervention with their children. Thus, it becomes of utmost importance that all the parties involved in the process of teaching and learning work together for the benefit of dyslexic students.
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  7. 347
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    INSUCESSO ESCOLAR E MATEMÁTICA. Um estudo com alunos do 2.º ano de escolaridade do 1.º ciclo do ensino básico

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    O insucesso escolar, na disciplina de Matemática, é um tema de que há muito se ouve falar e que preocupa cada vez mais os docentes, muito em particular os desta disciplina. Referindo-se ao fracasso escolar, o insucesso indica que o aluno não conseguiu atingir os seus objetivos para conseguir concluir com sucesso uma etapa da sua escolaridade. Ao longo dos anos, o insucesso escolar dos nossos alunos, tem vindo a preocupar todos os intervenientes do processo de ensino e aprendizagem. Em particular, o insucesso na disciplina de Matemática, é um problema que cada vez mais é reconhecido por todos nós e que tem feito parte da vida dos professores e dos alunos. O presente relatório está inserido no âmbito da prática pedagógica supervisionada do Mestrado de Qualificação para a Docência em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1.º Ciclo do Ensino Básico e pretende estudar de que forma alunos com percurso de insucesso académico a Matemática e que frequentam o 2.º ano de escolaridade do 1.º ciclo do ensino básico, atuam em tarefas propostas durante a prática pedagógica supervisionada. Esta investigação é suportada por um design de investigação-ação, do paradigma interpretativo, em que se tem o objetivo observar, planificar e refletir. Assim, foram utilizados vários instrumentos de recolha de dados como a observação, o diário de bordo, as conversas informais e a recolha documental. Os resultados demonstram a importância da promoção do diálogo entre alunos e professor e das explicações mais racionais e relacionadas com o dia-a-dia. Observámos, também, que os alunos, em geral, e em particular os que vivenciaram insucesso escolar anteriormente, evoluíram com todas as tarefas realizadas e que demonstraram uma maior eficácia na realização das mesmas. Com um trabalho mais centrado na área da Matemática, levou os alunos a criarem uma nova, e melhor, ligação com esta disciplina e a quererem continuar a trabalhar para que consigam ultrapassar as dificuldades, atingindo o sucesso nesta área.
    2018 master thesis Portugal Open access
  8. 348
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    Gestão do desporto municipal: Análise ao desenvolvimento organizacional: estudo centrado na CIM-TS

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    O desporto no seu sentido mais lato, tem tido uma evolução contínua no âmbito das políticas públicas nomeadamente na esfera de intervenção dos municípios, congregando cada vez mais meios e recursos para o seu desenvolvimento, o que implicou a criação e organização no seu seio, de estruturas orgânicas dotadas de recursos humanos cada vez mais qualificados para corporizar e concretizar as respetivas políticas desportivas. Desta constatação, propomos para o presente trabalho, analisar a adequação da estrutura orgânica do desporto municipal considerando as suas atribuições e competências legais associado ao contexto atual deste fenómeno. Tendo como base as políticas desportivas municipais, o trabalho projeta-se na gestão dos respetivos processos. Procuramos analisar de uma forma crítica o “modus operandi” das políticas municipais quanto ao seu procedimento e desenvolvimento, a uma escala supramunicipal alargada aos doze municípios que integram a comunidade intermunicipal do Tâmega e Sousa (CIM-TS), com vista a uma análise conjuntural das respetivas estruturas organizacionais, dos métodos, dos procedimentos e modos de intervenção, bem como, de verificar a perceção e expetativa dos seus intervenientes sobre a gestão supramunicipal em algumas áreas de atuação. Recorremos à informação dos municípios da CIM-TS colocada nos respetivos sites oficiais e aos inquéritos por questionários junto dos responsáveis técnicos e políticos, tendo como suporte o enquadramento teórico e a legislação com incidência no tema deste estudo. Dos resultados e em termos de análise conjuntural dos municípios da CIM-TS, ressaltam as seguintes conclusões: i) uma política desportiva direcionada para o desporto de elite; ii) as estruturas orgânicas em processo de crescente desenvolvimento mas posicionadas nos planos inferiores das respetivas estruturas funcionais; e iii) clara ausência de planos estratégicos de desenvolvimento desportivo.
    2015 master thesis Portugal Open access
  9. 349
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    Resolução de ConflitosPromoção de Competências de Interação Social entre Crianças em Idade Pré-Escolar

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    O tema ‘Resolução de Conflitos. Promoção de Competências de Interação Social entre Crianças em Idade Pré-Escolar’ surgiu após observação em estágio de vários conflitos entre as crianças. Por ser uma problemática comum às crianças da faixa etária dos 2/3 anos e por sabermos que as crianças até aos três anos de idade adquirem uma série de competências de grande impacto para o desenvolvimento ulterior, resolvemos abordar essa questão. Este estudo teve como principal objetivo investigar o conflito, as estratégias para lidar com ele e entender como os profissionais da área resolvem os conflitos com o seu grupo de crianças, se utilizam ou não métodos para minimizar o problema, se sim quais os métodos. Procuramos, também, na prática realizada, contribuir para a promoção das competências sociais do grupo das crianças dos dois anos, utilizando como estratégias as brincadeiras de preferência do grupo: as histórias e as canções. Pensamos que este estudo pode constituir uma contribuição válida para as educadoras gerirem os conflitos entre as crianças
    2018 master thesis Portugal Open access
  10. 350
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    Um modelo de organização e funcionalidade para os serviços municipais de proteção civil

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    Em Portugal, o sistema de proteção civil encontra-se estruturado em três níveis: a nível nacional, regional e municipal, sendo que ao longo dos últimos anos grande parte da afirmação do sistema de proteção civil tem sido maioritariamente a partir dos patamares superiores ao do municipal. No entanto, vários autores defendem atualmente que o nível municipal é a base, o pilar do sistema nacional de proteção civil. Neste contexto assumem particular relevância os serviços municipais de proteção civil (SMPC). Apesar desta asserção, a execução que os responsáveis políticos dão a este entendimento é variável, a analisar pela diversidade de realidades que localmente se encontram nos SMPC, quando existem. Por outro lado, as divergências sobre a conceção destas estruturas são evidentes quando, por exemplo, se analisa o modo como estes serviços estão estruturados, seja na sua dependência, forma, recursos, ou mesmo nas competências desenvolvidas. Todas estas considerações determinaram a seguinte questão de investigação: “Qual o papel dos Serviços Municipais de Proteção Civil no âmbito das competências de Planeamento, Formação e Sensibilização, e Operações?”. Assim, o principal objetivo desta investigação consiste em contribuir para o aperfeiçoamento das estruturas municipais de proteção civil, mediante a apresentação de uma proposta de modelo de organização funcional para os SMPC de Portugal Continental. Ao longo do presente trabalho são apresentadas um conjunto de considerações relevantes sobre a atual condição dos SMPC, analisadas as principais valências técnicas e operacionais desenvolvidas por estas estruturas municipais, analisada a forma como estas se encontram organizadas quanto à sua dependência, coordenação e composição, e apresentado um conjunto de sugestões passíveis de contribuir para a melhoria da legislação que regula o setor. Para o efeito desenvolveu-se um estudo exploratório através do Método Indutivo. A utilização deste método científico possibilitou a conceção de um arquétipo através da análise da informação relevante dos dados recolhidos. Quanto às técnicas de recolha de informação, estas basearam-se em questionários, entrevistas, observação e análise bibliográfica. As principais ilações que resultam do presente estudo refletem a necessidade de se proceder a uma revisão de algumas competências dos SMPC, clarificação de outras, bem como uma reforma incisiva na figura do comandante operacional municipal (COM), a qual deverá ser efetuada em estreita articulação com a figura do coordenador do SMPC. Simultaneamente efetuam-se um conjunto de recomendações em ordem à melhoria da articulação entre os SMPC e outras entidades e órgãos do sistema nacional de proteção civil.
    2015 master thesis Portugal Open access
  11. 351
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    Inovação de serviços e comunicação com o cliente nas gráficas do Oeste: Adição de valor aos Produtos Gráficos através da melhoria da informação e da inovação de serviços em algumas...

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    O contexto social actual, em que conceitos outrora distintos se confundem numa imensidão de novas perspectivas em actualização permanente, em que as mudanças ocorrem de uma forma tão rápida e, por vezes, incompreensível tornando evidente a necessidade de construir empresas gráficas que utilizem a totalidade das suas capacidades, levou-nos à realização desta investigação. Assim sendo, pretendemos acima de tudo, contribuir para o conhecimento das empresas gráficas comerciais no mundo actual. Através desta investigação procurámos compreender de que forma podem as técnicas de comunicação e serviços diferenciados contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes nas empresas gráficas comerciais. Pretendeu-se, também, compreender a indústria gráfica da região Oeste identificando os tipos de comunicação utilizados internamente e na relação cliente/empresa. Consideramos aspectos como a inovação, através da oferta de serviços diferenciados que acrescem valor aos produtos gráficos, a interacção, permanente entre o cliente e a gráfica, e a informação, dentro da gráfica entre os diversos sectores. Para a fundamentação teórica abordámos alguns autores com trabalhos realizados na área da comunicação, como Gardner, Wii, Newstrom e Davis ou Huete, e das organizações, como Benko e MacFarlan , Weil e Broadbent ou Munoz-Seca e Riverola e Braun e Duguid. Desta forma partimos para o trabalho com a amostra definida, procurando observar de que forma a comunicação e a oferta de serviços diferenciados afectavam os elementos que pretendíamos observar (Inovação, Interacção e Informação). Como forma de atingir os objectivos a que nos propusemos começamos por definir comunicação e serviços diferenciados, estabelecendo pontes entre eles. Recolhemos informação teórica, que considerámos essencial para uma fundamentação estruturada e válida do estudo, procedemos, seguidamente, ao trabalho em campo com os três grupos de participantes. Definimos quais as ferramentas que considerámos essenciais para o desenvolvimento da comunicação interna e externa, realizamos registos a cada visita e, no final, efectuamos uma análise dos items observados.Esta dissertação encontra-se organizada quatro partes distintas, a fundamentação teórica, a justificação da metodologia, a caracterização dos casos em estudo, e a descrição das práticas. Na primeira parte incluímos informações relativas à Comunicação e suas ferramentas, aos serviços diferenciados e de valor acrescentado e aos elementos chave que trabalhamos durante o estudo. No capítulo seguinte intitulado “Procedimentos Teórico-Metodológicos e Objecto de Estudo”, retratamos todo o processo desenvolvido, assim como o justificativo para as escolhas realizadas. No terceiro capítulo procuramos caracterizar a zona Oeste e as empresas gráficas onde se desenvolve o estudo. A apresentação das práticas observa-se no capítulo seguinte. Por fim apresentamos um capítulo em que se procederá à discussão dos resultados usando como referência os pressupostos iniciais.
    2015 master thesis Portugal Open access
  12. 352
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    O estado e a autonomia das escolas: relatório de actividade e desenvolvimento profissional

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    O presente Relatório de Actividade e de Desenvolvimento Profissional apresenta uma análise sintética sobre as questões da administração educacional, nomeadamente a autonomia das escolas e o papel dos serviços centrais e regionais de educação no processo de desenvolvimento dessa autonomia. É, por um lado, uma reflexão sobre a minha experiência profissional na área da administração da educação na escola e nos serviços regionais de educação, bem como, decorrente desta experiência, uma proposta de organização dos serviços regionais de educação.
    2016 master thesis Portugal Open access
  13. 353
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    Relatório final de estágio da prática de ensino supervisionada: promover os valores no pré-escolar: a partilha, o respeito e a cooperação

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    O presente relatório final de estágio do Ensino da Prática de Ensino Supervisionada, apresentado ao Instituto Superior de Educação e Ciências, tem como objetivo dar a conhecer o contexto de estágio, realizado ao longo deste ano letivo (de outubro de 2012 até junho de 2013) no Colégio da Torre, na sala dos cinco anos (mais novos). Este estagio dividiu-se em dois momentos diferentes, um primeiro de observação e conhecimento do grupo, um segundo de intervenção, em que foi definida uma área de intervenção prioritária - os valores: a partilha, o respeito e a cooperação, que surgiu de algumas necessidades do grupo, detetadas no período inicial de observação. Algumas dessas necessidades foram: o facto de as crianças não conseguirem partilhar os materiais e brinquedos, de terem dificuldades em respeitar os outros e em ajudar os colegas. Os objetivos propostos a atingir com esta área de intervenção prioritária foram: o trabalho em grupo, tanto das crianças, como da escola com as famílias; o respeito pelos outros, a diferença, opiniões, e que no final, as crianças consigam perceber e praticar os valores da partilha, respeito e cooperação. Ao longo do terceiro período letivo (de abril a junho), através de diversas atividades lúdicas e de algumas estratégias, como por exemplo, criar atividades onde as crianças tivessem de trabalhar em grupo, criar momentos de conversa onde as crianças tivessem de partilhar informações, escutar e respeitar as opiniões dos colegas, tentamos atingir os objetivos supracitados. Apesar de nem sempre as atividades e tudo o que planificamos ter corrido como idealizamos, conseguimos ultrapassar essas dificuldades. Com base em alguns instrumentos de recolha de dados, tais como os relatórios diários e a entrevista realizada ao docente cooperante conseguimos perceber se atingimos alguns dos objetivos propostos, nomeadamente, o respeito pelos outros, como a diferença, opiniões e que o grupo praticasse e percebesse os valores da partilha, respeito e cooperação. Não nos foi possível atingir o objetivo de trabalhar em conjunto com as famílias, devido a politica da instituição.
    2015 master thesis Portugal Open access
  14. 354
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    As emoções na educação pré-escolar - Um estudo qualitativo com educadoras de infância

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    A presente investigação foi desenvolvida com vista a melhorar a compreensão sobre os aspetos do desenvolvimento socioemocional e sobre o conceito SEL (Social emotional learning) - Aprendizagem socioemocional, em crianças em idade Pré-Escolar. Também de algum modo contribuir para a melhoria das estratégias e práticas pedagógicas ajustadas, utilizadas pelas educadoras de infância no que diz respeito às emoções, à autorregulação, gestão de conflitos e a sua eficiência de resposta perante comportamentos e atitudes disruptivas, assim como situações de frustração. Desejou-se assim aprofundar a importância e as consequências de um desenvolvimento socioemocional equilibrado. Com a realização deste estudo abordamos o conceito SEL, numa perspetiva de ser integrada nas práticas pedagógicas e currículos futuros devido às suas vantagens e consequências a longo prazo. Todo o estudo é desenvolvido de acordo com uma prévia revisão da literatura, e com os dados recolhidos através de entrevistas semiestruturadas a treze educadoras de infância. A metodologia adotada prende-se com o paradigma qualitativo aliado à análise temática, dado que o interesse do estudo se centra, dentro de outros aspetos, na compreensão dos fenómenos que partem das perspetivas dos sujeitos participantes. Os principais resultados obtidos com este estudo apontam na valorização dos aspetos socioemocionais como a consciência emocional e social, afetividade e o desenvolvimento de competências socioemocionais. Estas competências manifestam-se em empatia, autorregulação, resolução de problemas, conhecimento das emoções e outras competências essenciais na prontidão e ajustamento escolar, que tem impacto na construção das relações interpessoais positivas e a longo prazo acompanhando até à vida adulta.
    2020 master thesis Portugal Open access
  15. 355
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    Relatório de estágio da prática pedadógica supervisionada: o desenvolvimento da linguagem oral na educação pré-escolar

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    O relatório em questão visa dar a conhecer o contributo da estagiária, durante o estágio pedagógico, às crianças da sala 6 que enquanto seres individuais fazem parte de um grupo. Nomeadamente na introdução de estratégias e atividades que favoreciam a área da linguagem oral, contexto no qual identificámos mais dificuldades, nas crianças. Das várias partes do relatório fazem parte a contextualização da intervenção, onde caraterizamos o ambiente educativo, ponto do qual partiu toda a prática desenvolvida, seguida das perspetivas educacionais tendo em conta o contexto do grupo. A intervenção foi desenvolvida ao longo do ano, bem como a área de intervenção prioritária, sobre a linguagem como comunicação oral. E uma última parte de reflexões acerca do processo da prática, das crianças do grupo, e da estagiária.
    2015 master thesis Portugal Open access
  16. 356
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    O Método de Singapura no 1º ano do 1º Ciclo do Enssino Básico

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    O presente Trabalho Final de Mestrado (TFM) é resultado do trabalho desenvolvido no âmbito do estágio integrado no Mestrado em Educação Pré-escolar e Ensino do 1.º CEB. O estágio foi desenvolvido no 1.º Ciclo do Ensino Básico no ano letivo 2022-2023, com 27 alunos, sendo 13 rapazes e 14 raparigas com idades compreendidas entre os 6 e os 7 anos. Sabendo da importância da Matemática para uma melhor compreensão do dia-a-dia no geral, é necessário motivar os alunos para a aprendizagem nesta área do conhecimento, desde muito cedo. Assim, o objetivo do trabalho é entender a importância que o Método de Singapura (MS) tem na aprendizagem dos conteúdos matemáticos e quais os resultados obtidos durante esse ensino e aprendizagem. Conforme se refere durante este estudo, a metodologia utilizada foi a de investigação-ação, acreditando numa ligação entre a teoria e a prática através das reflexões no desenrolar do Projeto. Segundo Fonseca (2012), a investigação-ação é uma metodologia de recolha de dados, que se insere na área das ciências sociais. Os dados foram obtidos através da observação participante, do Diário de Bordo, de registos fotográficos e das atividades individuais e em grupo dos alunos. Os resultados que surgiram, partiram do interesse dos alunos e dos temas a abordar pela professora cooperante. Construiu-se e utilizou-se materiais manipuláveis que podem ajudar a favorecer a aprendizagem da Matemática. Pode assim concluir-se, que ao longo deste TFM, existiram alguns pontos-chave no que concerne à aprendizagem dos alunos. O facto de os alunos aprenderem através do MS e dos seus materiais manipuláveis, ajuda numa melhor compreensão e raciocínio para a aprendizagem de diversos conteúdos matemáticos.
    2024 master thesis Portugal Open access
  17. 357
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    Ventos fortes movem moinhos? A importância das atividades práticas em Ciências no 1º ciclo do Ensino Básico

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    Atualmente, conhecer e saber colocar em ação os conhecimentos sobre as ciências assume muita importância. Contudo, esse conhecimento deve estar relacionado com uma compreensão das atividades práticas, que surgem em diversos contextos. Desta forma, podemos afirmar que desenvolver atividades práticas com base numa metodologia Inquiry Based Learning (IBL) nunca foi tão relevante como agora. Assim, o desenvolvimento dessas competências deve ser trabalhado logo desde os primeiros anos e ser desenvolvido nos ciclos de estudo seguintes. Por outro lado, quando se trata de alunos do 1º ciclo do ensino básico, a utilização deste tipo de prática assume-se como um elemento essencial e fundamental quando se pretende que se promovam aprendizagens com compreensão, uma vez que permite, de forma investigativa, apelativa e motivante para os alunos, apropriar conhecimentos científicos e desenvolver capacidades e competências. Desta forma, sentiu-se a necessidade de elaborar uma proposta de atividades, inserida no tema dos Descobrimentos Portugueses (na altura a decorrer no grupo) que promovesse a utilização de atividades práticas com a finalidade de motivar e envolver os alunos na aprendizagem das ciências, tendo-se, para isso, selecionado o tema do vento. Esta investigação insere-se num paradigma interpretativo, na medida em que se pretende compreender a importância do ensino das ciências com recurso à metodologia IBL num grupo de alunos do 4º ano de escolaridade do 1º ciclo do ensino básico, através das formas de atuação dos participantes envolvidos. Este trabalho foi desenvolvido através de uma investigação-ação, tendo como participantes um grupo de 25 alunos com idades compreendidas entre os 9 e os 10 anos e a professora/investigadora. Como instrumentos de recolha de dados recorreu-se à observação, ao diário de bordo da professora/investigadora, a conversas informais e à recolha documental. Em relação aos resultados, foi notório perceber o interesse do grupo em realizar todas as tarefas, mostrando-se motivados e envolvidos na realização das mesmas, conseguindo alcançar conhecimentos na área das ciências, nomeadamente relativos ao desenvolvimento de atividades práticas com base na metodologia IBL. A investigadora considerou motivante e desafiador as atividades práticas surgirem por meio das investigações dos próprios alunos. O facto de ter sido possível adquirir aprendizagens em simultâneo com os alunos permitiu que a abordagem ao tema fosse realizada de forma tranquila e com naturalidade indo ao encontro das suas pesquisas. O facto de o professor ser um orientador do processo origina trabalho em equipa que leva à aquisição de muitos conhecimentos por parte dos alunos.
    2023 master thesis Portugal Open access
  18. 358
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    Qualidade dos serviços e satisfação nas secretarias gerais da Administração Municipal angolana

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    Na conjuntura atual assiste-se a um mundo, cada vez mais globalizado, onde as pessoas dispõem de mais informação e de mais serviços, neste caso da Administração Municipal. De modo, a satisfazer as necessidades das pessoas e dos funcionários, exige-se uma prestação de serviços com mais qualidade. Para o efeito, a presente dissertação apresenta como objetivos analisar e descrever o funcionamento interno da prestação de serviço das SGAMA, reconhecer o grau de satisfação dos funcionários das SGAMA e avaliar o grau de satisfação dos munícipes, em relação aos serviços prestados nas SGAMA. Para alcançar os objetivos definidos aplicaram-se dois inquéritos por questionários: um aos clientes internos/funcionários e outro aplicado aos cidadãos. Esta fase decorreu entre Julho e Outubro de 2014, nas Províncias de Huila, Kwanza Sul, Cuando Cubango, Benguela e Luanda. Como resultado, obtiveram-se 75 inquéritos por questionários válidos dos funcionários e 144 inquéritos por questionários válidos dos cidadãos. As ilações extraídas prendem-se com o fato dos funcionários carecerem de um pouco mais de esforço, empenho e dedicação, de modo, a que seja percebido e tangível, positivamente, pelos munícipes e que permita evoluir o estado de satisfação.
    2018 master thesis Portugal Open access
  19. 359
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    Relatório final de estágio da prática de ensino supervisionada

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    O presente relatório denominado de “A importância dos jogos cooperativos na promoção das interações positivas entre pares”, tem como objetivos avaliar o impacto dos jogos no processo das interações positivas entre as crianças. Este estudo foi desenvolvido num jardim-de-infância em lisboa, com um grupo de crianças com idades compreendidas dos três e os seis anos. O jogo constituiu uma atividade essencial no desenvolvimento da criança, uma vez que através do mesmo esta desenvolve diversas competências sociais, nomeadamente oportunidades para interagir com outras crianças. Neste sentido, o jogo representa uma ferramenta imprescindível na Educação Pré-Escolar, como tal deve estar presente na prática pedagógica do educador de infância. No decorrer do relatório são abordados diversos conceitos teóricos fundamentais como a zona de desenvolvimento proximal da criança, de lev Vygotsky e a teoria de Piaget relativamente às características do estádio pré operatório. Este relatório insere-se num estudo de natureza qualitativa, pertencente ao paradigma interpretativo, sendo que este caracteriza-se por uma ligação entre a teoria e a prática partilhando os resultados obtidos com os seus intervenientes. No decorrer da intervenção implementaram-se diversas atividades e estratégias que tiveram como objetivo uma melhoria no comportamento das crianças. Após uma análise dos dados verificou-se um aumento significativo do número de crianças ao nível da partilha, da oportunidade dos colegas intervirem, gestão de conflitos através do diálogo e no cumprimento das regras dos jogos.
    2018 master thesis Portugal Open access
  20. 360
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    Riscos psicossociais do trabalho nos trabalhadores(as) de limpeza hospitalar em contexto pandémico

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    O presente estudo pretende identificar em que medida os trabalhadores de limpeza em ambiente hospitalar estão expostos a riscos psicossociais do trabalho decorrente da sua atividade e do contexto de pandemia por Covid-19, e se a perceção dos trabalhadores relativamente à exposição a riscos psicossociais varia em função das características sociodemográficas e socioprofissionais do grupo de profissionais em estudo. Foi aplicado um inquérito por questionário que abrange as dimensões da fadiga profissional, o stresse ocupacional, o burnout e estratégias de coping e o contexto pandémico na relação com a empresa e familiar. A utilização do inquérito permitiu uma abordagem quantitativa, através da quantificação dos resultados obtidos. Foram conseguidos 99 participantes a um universo de 277 trabalhadores(as) em 3 hospitais da região de Lisboa e Vale do Tejo. Os dados apurados evidenciam que este grupo profissional pode estar no limiar de níveis mais elevados de distress e burnout, comparativamente com outros grupos profissionais em ambiente hospitalar. Da análise realizada aos dados obteve-se as seguintes variáveis dominantes: o nível de satisfação com as condições de trabalho, os níveis de cansaço antes e depois da jornada de trabalho. Constatou-se igualmente que, no geral, a população se encontra em faixas etárias avançadas, atendendo à carga de trabalho necessária para realizarem a atividade de limpezas. Quanto ao nível de saúde psicossocial, pelo menos deste grupo de profissionais, podemos concluir que a empresa se encontra num nível moderado. Deste modo, é recomendado que a empresa comece por definir um plano de ações, tendo por base os Riscos Psicossociais e incluir nas suas campanhas de Segurança e Saúde no Trabalho, igualmente campanhas da promoção da Saúde.
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