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isbn 9788418415111
language Spanish
publishDate 2020
publisher ESIC Editorial
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spelling Investigación de mercados en entornos digitales y convencionales Una visión integradora María Jesús Merino Sanz
Merino Sanz, María Jesús
Monfort de Bedoya, Abel
Villaverde Hernando, Silvia
Madrid ESIC Editorial 2020-09-29
1
Investigación de mercados; marketing; planificación; fuentes de información; datos primarios; datos secundarios; cuestionario; briefing; encuesta; paneles; neuromarketing; muestreo; trabajo de campo; análisis de datos; insights; ómnibus; social listening.
A través de estas páginas, se pretende exponer la investigación de mercados como una profesión basada en la búsqueda de información y tendencias, la gestión del conocimiento y la toma de decisiones. Una profesión apasionada, divertida y en continuo cambio, estrechamente ligada a otras disciplinas como marketing, ventas, experiencia de cliente, etc.<br/> <br/> La investigación de mercados también ha sido partícipe del cambio tecnológico y la digitalización, por lo que este manual aporta las nuevas técnicas y metodologías digitales que enriquecen y complementan a la investigación tradicional.<br/> <br/> El libro va dirigido a estudiantes, profesionales de la docencia y del sector de investigación de mercados que quieran iniciar su conocimiento y experiencia en esta materia.<br/> <br/> Se divide en nueve capítulos, abordando en los dos primeros qué es y cómo se inicia una investigación de mercados. A continuación, se expone el desarrollo metodológico con especial dedicación al neuromarketing, para continuar con el diseño del cuestionario, muestreo y el análisis de la información. El último capítulo se destina a la elaboración de la presentación final o la ejecución de un cuadro de mandos.
Gestión de ventas y marketing KJMV7
Investigación de mercados
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